В системе существует весьма разнообразный функционал массовых рассылок и отправки индивидуальных сообщений и уведомлений. Рассылки можно делать только посредством e-mail и sms.
Email-рассылки можно делать через сервер компании H-Hope или прописать параметры своего почтового сервиса в настройках (см. Подключение корпоративной электронной почты). В данном случае рассылки будут совершаться через Вашу почту и в случае, если кто-то из студентов ответит на письмо, Вы получите его на свою почту.
SMS-рассылки требуют отдельной оплаты. Система интегрирована с двумя видами sms-сервисов: E-Pochta и SMS Центр. Сервис E-Pochta уже подключен к CRM, в нём не надо регистрироваться, нужно просто пополнить счёт в разделе Настройки – Оповещения – SMS. Для работы с сервисом SMS Центр в нём необходимо завести аккаунт и пополнять счёт в нём. Подробнее о различиях и о тарифах sms-сервисов см. статью Оповещения. Настройки отправки E-mail и SMS.
Рассылки могут быть автоматическими (отправляемыми при определённом событии) или создаваемыми вручную.